注意事項とお願い
鳥は非常にデリケートな生き物です。
わずかな環境の変化にも敏感で体調を崩したり、
急に驚いて怪我につながるような事態も考えられます。
スタッフ一同、伴是な体制で対応させていただきますが、万が一の場合の不祥事には対応できない場合があります。
またお預かり中通院等の必要性を感じた場合、
お客様に連絡確認後、通院等の処置をとらせて
いただく場合があります。
(通院費、治療費、投薬費、スタッフの代行料金などはお客様負担になります。)
また、お客様が通院を拒否された場合、当店でできる限りの対応はさせていただきますが、保証の限りではありません。
万事ご承知おきの上、ご利用いただきますよう、お願いします。
特殊対応(雛鳥保育、看護預かりについて)
特殊対応として
雛鳥保育(給餌、保温対応)
病鳥看護(保温、給餌、投薬管理)
老鳥看護(保温、給餌、投薬管理)
等の対応をさせていただきます。
なお、いずれの場合も 伝染性疾患、または 疑似疾患などの
場合は承れない場合があります。
料金は別途対応になりますので 随時ご相談ください。
・仕事などの間、預かってほしい。
・動物病院の診察後、しばらく預かってほしい。
など、時間単位のお預かりにも対応しています。
完全予約制で対応します。基本・お預かりの5日前までに
メール、もしくは電話にて連絡ください。
(フェイスブックページでのアクセスも可能です)
お約束の前日にこちらから連絡確認させていただきます。
(連絡のつかない場合はキャンセル扱いになる場合が
あります)
当日、お約束の時間までに直接来店ください。
(何らかの事情で遅れるなどの場合はその旨連絡下さい)
鳥さんはケージ道込みでのお預かりになります。
ほかにもお泊りの鳥さんがいます。出来るだけ清潔なケージでお連れ下さい。
(ケージ持ち込み不可能の場合、レンタルケージも
用意しています)
お預かり時、鳥専門獣医師による診断書の提出をお願いしています。
1年以内のクラジミアの検査、1か月以内の一般検診結果(メガバクテリア、コクシジウム、トリコモナスなど)
獣医師の確認、署名つきの確認書類の提示で結構です。(当店での獣医師の紹介も承ります)
預かり時、目視による鳥さんの健康状態等により、獣医師による再診をお願いしたり、承れない場合があります。
お預かりの際、スタッフ立ち合いでご利用契約の確認、
鳥さんの状態確認を実施します。
鳥さんのお食事については当店でも用意可能ですが
できるだけ普段のお食事を預かり日数分+1日分検討でお持ちください。
青菜等、劣化の激しいものは当店で用意します。
(事前に鳥さんのお好みを伺います)
水は水道水使用です。
(気になる方、特定の飲水をご指定の場合、お知らせ
ください)
鳥さんの状態、気を付けてほしいことなど、必ず文書でお持ちください。
お預かり中は 担当スタッフが毎日「預かり日誌」を付けて管理します。この日誌はお帰りの際、お渡しします。
当店では放鳥は行いません。
お迎えにいらっしゃる予定日の前日に、当店より連絡
させていただきます。
何らかの事情で遅れる、または延長などの場合は必ず連絡ください。
(延長の場合は日割り計算にて追加料金が発生します)
予定より早めにお迎えしたい、というような場合は必ず事前連絡をお願いします(連絡が遅いと対応できない場合があります)極力前日連絡対応でお願いします。